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大调研,辛苦不心苦



【信息时间:2018-06-01/9  阅读次数: 【我要打印】 【关闭】

“小陈,走,大调研去!”这是我转隶到纪委后张主任对我最常说的一句话。

区纪委把每月20日定为机关干部调研走访日,而办公室自我加压,每周四下午定期到乡镇走村入户,收集社情民意、了解问题需求、听取意见建议。

记得第一次去叶榭镇四村村调研,我们来到一户低收入家庭,一家人居住在破旧的房子里。

“大哥,我们是区纪委的干部,请问您有什么困难,或有什么问题要反映吗?”这是我们的“开场白”。本以为他会敞开话匣子,向我们诉说问题和困难。没想到,“没什么,没什么……”他连连摆手,对我们的到来,似乎有些不知所措。以前,纪检工作与干部打交道的多,与群众打交道的少;群众上门反映问题的多,干部下访了解群众呼声的少。

“没关系,我们就进来坐坐可以吗?瞧,这是我们的证件。”“家里几口人,都干嘛呢?”“看这房子有些年头了,有没有申请危房改造呢?”我们自己搬了板凳,与他拉起了家常。

谈话中得知,沈德来长期患病,妻子精神残疾,儿子患癌症,而且房子长期漏水,破败不堪。这一户是当地典型的贫困户。

“我们去年已经申请危旧房改造了,但还没有批下来。”和沈大哥“闲聊”之后,他终于敞开心扉,说出来自己的问题,他还拉着我们把房子仔细看了一遍。

“好的,这个问题我们会帮你去了解,也会催促相关部门尽快批下来。”

我们走的时候,沈大哥连连向我们挥手,一再“感谢”我们来到他家听取问题,不停嘱咐我们慢走。

这一次走访的经历,虽然花的时间不长,但却令我印象深刻。事后,我们也通过村委会了解了沈大哥危房改造款审批的速度,并电话进行了回访,电话那头信任的口气让我倍感欣慰。从调研对象支支吾吾到大胆说出问题,其实最关键的是我们有没有走心。如果我们没有继续和调研对象拉家常,没有真心实意关心他们的家庭情况,想必群众对我们调研也是怀疑的、对我们的干部也是不信任的。但是如果我们愿意坐下来,“多聊五分钟”,就是走访走心的体现。也许,每家每户都坐下来,多聊五分钟甚至半小时就会大大增加我们的工作量,有时半天也只能走访45户人家,但是这才是大调研的根本目的。不走形式主义,深入基层接触老百姓,拉近群众和我们的距离,虽然走访很辛苦,但是我们的心不苦。

如今,每到一处走访,我都会告诫自己——多聊五分钟,耐心去听群众的话,用心去办群众的事。